Vennligst les nøye gjennom våre regler for opphold og spill
Ved å besøke Nordlys Casino Hotel, bruke våre nettsider, booke et rom eller delta i spillaktiviteter, aksepterer du følgende vilkår og betingelser. Disse vilkårene er underlagt norsk lov.
Disse vilkårene gjelder for alle gjester og besøkende ved Nordlys Casino Hotel ("Hotellet" eller "Kasinoet"), lokalisert i Storgata 22, Oslo.
Vi forbeholder oss retten til å nekte adgang eller bortvise gjester som bryter disse reglene, opptrer truende, er overstadig beruset eller på annen måte forstyrrer driften.
Aldersgrensen for å booke og sjekke inn på hotellrom er 18 år. Alle gjester må kunne fremvise gyldig legitimasjon (pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort) ved innsjekk.
Adgang til kasinoet er strengt forbeholdt personer over 18 år, i henhold til norsk lovgivning. Det finnes ingen unntak.
Innsjekk: Fra kl. 15:00.
Utsjekk: Senest kl. 12:00.
Sen utsjekk kan avtales mot et tilleggsgebyr, avhengig av tilgjengelighet.
Alle rom må garanteres med et gyldig kredittkort ved booking. Ved ankomst reserveres et beløp på kortet som dekker romprisen samt et depositum på 1000 NOK per natt for eventuelle ekstrautgifter (minibar, restaurant, etc.).
Nordlys Casino Hotel er et røykfritt hotell. Røyking er kun tillatt på anviste steder utendørs. Røyking på hotellrommet eller i fellesarealer vil medføre et rensegebyr på 2500 NOK.
Gjester er økonomisk ansvarlige for eventuelle skader de påfører hotellets eiendom eller inventar.
Vi praktiserer en "Pent Antrekk" (Smart Casual) kleskode. Dette innebærer at vi ikke tillater:
Vi oppfordrer til ansvarlig spill. Vårt personale er opplært til å identifisere problematisk spilladferd.
Av hensyn til våre gjesters personvern er det strengt forbudt å ta bilder eller video inne i kasinoområdet. Mobiltelefoner skal kun brukes utenfor spillsonene.
Som rapporteringspliktig enhet følger vi hvitvaskingsloven. Vi er pålagt å:
Nordlys Casino Hotel er ikke ansvarlig for tap av verdisaker som ikke er oppbevart i rommets safe eller levert til resepsjonen for oppbevaring.
Vi tar forbehold om feil på nettsiden, tekniske problemer med spilleautomater, eller force majeure-hendelser (f.eks. brann, streik, naturkatastrofer) som kan påvirke driften.
Eventuelle tvister som oppstår mellom gjesten og Nordlys Casino Hotel skal først forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, skal tvisten løses etter norsk rett med Oslo tingrett som verneting.